Política de envío

Política de envíos
Última actualización: 30 de septiembre de 2026

1. Zonas de entrega
ANAMYËL entrega en Francia, en los países de la Unión Europea, Mónaco, Suiza, Liechtenstein y Estados Unidos. La lista de países disponibles se muestra al pagar.

2. Preparación de los pedidos
Nuestros artículos se fabrican bajo pedido, solo para ti, por nuestro socio de impresión, lo más cerca posible de tu dirección. Cuenta 2 a 7 días laborables de fabricación antes del envío.

3. Plazos de entrega
Tras el envío, los plazos orientativos son los siguientes:
- Francia y Unión Europea: 3 a 10 días laborables.
- Suiza y Estados Unidos: 7 a 20 días laborables.
Un pedido con varios artículos puede entregarse en varios paquetes, sin coste adicional. De conformidad con el artículo L216-1 del Código de Consumo francés, y salvo acuerdo en contrario, la entrega se realiza como máximo 30 días después del pedido.

4. Productos digitales
Los libros digitales y demás productos digitales se entregan inmediatamente tras la validación del pago, mediante un enlace de descarga enviado por correo electrónico.

5. Gastos de envío
El envío es gratis en todos los pedidos, sin compra mínima, en todos los países disponibles.

6. Seguimiento del pedido
En cuanto se envía, recibes un correo con tu número de seguimiento. Revisa tu carpeta de correo no deseado.

7. Derechos de aduana
Para las entregas fuera de la Unión Europea (Suiza, Liechtenstein, Estados Unidos), las autoridades del país de destino pueden cobrar derechos de aduana o impuestos de importación a la recepción. Corren a cargo del destinatario.

8. Dirección de entrega
Comprueba bien tu dirección al hacer el pedido. Si hay un error, contáctanos lo antes posible: haremos lo posible por corregirla antes del envío. Si un paquete se devuelve al remitente por una dirección errónea o incompleta, podrá reenviarse previo pago de nuevos gastos de envío.

9. Retraso, paquete perdido o dañado
De conformidad con el artículo L216-4 del Código de Consumo francés, el riesgo de pérdida o daño se te transfiere en el momento en que tomas posesión física del paquete. Si tu paquete no ha llegado en los plazos indicados, está dañado o falta un artículo, escríbenos con tu número de pedido (y fotos si el paquete está dañado). Encontraremos una solución rápidamente.

10. Contacto
Para cualquier pregunta: lamentreprises888@gmail.com